Datenschutzerklärung

1) Information über die Erhebung personenbezogener
Daten und Kontaktdatendes Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr
Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren
personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten
sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Walter Versicherungsvermittlung GmbH,
Hebelstr. 24, 68723 Oftersheim, Deutschland, Tel.: 0621 4297950, E-Mail:
info@walter-versicherungen.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder
gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten entscheidet.

1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung
personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder
Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine
verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in
Ihrer Browserzeile erkennen.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website


Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht
registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche
Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie
unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch
erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
– Unsere besuchte Website
– Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
– Menge der gesendeten Daten in Byte
– Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
– Verwendeter Browser
– Verwendetes Betriebssystem
– Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten
Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine
Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten
uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete
Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

3) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte
Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt
werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der
Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog.
Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns
oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim
nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt,
erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen
wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden
automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie
unterscheiden kann.
Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten
verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder
zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung
unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie
einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.
Wir arbeiten unter Umständen mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser
Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen
Fall bei Ihrem Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer
Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern). Wenn wir mit vorbenannten
Werbepartnern zusammenarbeiten, werden Sie über den Einsatz derartiger Cookies und
den Umfang der jeweils erhobenen Informationen innerhalb der nachstehenden Absätze
individuell und gesondert informiert.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das
Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden
oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können.
Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet.
Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie
Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser
unter den folgenden Links:
Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer
Website eingeschränkt sein kann.

4) Information über die Erhebung personenbezogener
Daten und Kontaktdaten bei Nutzung von Facebook

4.1 Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen
Daten. Hierbei sind personenbezogene Daten alle Daten, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können.
Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über Facebook
teilen. Solange Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind und unser Facebook-Profil
besuchen, kann Facebook dies Ihrem Facebook-Profil zuordnen. Wir weisen ausdrücklich
darauf hin, dass Facebook die Daten seiner Nutzer (z.B. persönliche Informationen,
IP-Adresse etc.) speichert und diese ggf. auch für geschäftliche Zwecke nutzt. Nähere
Informationen zur Datenverarbeitung von Facebook finden Sie in der
Datenschutzrichtlinie von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php.
Auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch Facebook haben wir keinen
Einfluss. Ferner ist für uns nicht erkennbar, in welchem Umfang, an welchem Ort und für
welche Dauer die Daten von Facebook gespeichert werden, inwieweit Facebook
bestehenden Löschpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit
den Daten seitens Facebook vorgenommen werden und an wen die Daten von Facebook
weitergegeben werden. Wenn Sie vermeiden möchten, dass Facebook von Ihnen an uns
übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege
Kontakt mit uns auf. Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie in unserem
Impressum bei Facebook.

4.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Walter Versicherungsvermittlung GmbH,
Hebelstr. 24, 68723 Oftersheim, Deutschland, Tel.: 0621 4297950, E-Mail:
info@walter-versicherungen.de, soweit wir die uns von Ihnen über Facebook übermittelten Daten
ausschließlich selbst verarbeiten.
Soweit die uns von Ihnen über Facebook übermittelten Daten auch oder ausschließlich
von Facebook verarbeitet werden (Insights-Daten), ist neben uns auch die Facebook
Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland,
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO). Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage einer Vereinbarung
zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die Sie hier einsehen
können:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Ferner gilt für die Nutzung bestimmter Facebook-Produkte, etwa die sog.
„Facebook-Business-Tools“, und für hierdurch vollzogene Datenverarbeitungen eine
Zusatzvereinbarung zwischen uns und der Facebook Ireland Ltd. als gemeinsamen
Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die hier eingesehen werden kann:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige
natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die
Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

4.3 Datenschutzbeauftragter
Den Datenschutzbeauftragten von Facebook können Sie über das von Facebook
bereitgestellte Online-Kontaktformular unter
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 kontaktieren.

4.4 Datenverarbeitung zu Statistik- und Marketingzwecken
4.4.1 Seiten-Insights
Facebook stellt uns für unsere Facebook-Seite sog. Seiten-Insights zur Verfügung:
https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights. Hierbei handelt es sich um
zusammengefasste Daten, durch die wir Aufschluss darüber erlangen können, wie
Personen mit unserer Seite interagieren. Seiten-Insights können auf personenbezogenen
Daten basieren, die im Zusammenhang mit einem Besuch oder einer Interaktion von
Personen auf bzw. mit unserer Seite und ihren Inhalten erfasst werden. Dies dient gem.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres
Angebots und effektiver Kommunikation mit den Kunden und Interessenten.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken jederzeit
widersprechen, indem Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen in Ihrem
Facebook-Nutzerkonto unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads entsprechend
ändern.
4.4.2 Facebook Lead Ads
Wir nutzen die Funktion „Lead Ads“ von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square,
Dublin 2, Irland („Facebook“), um bestimmte personenbezogene Daten von
Interessenten – sog. Leads – über ein auf Websites von Facebook dargestelltes
Kontaktformular (sog. „Instant-Formular“) zu erfassen und zu verarbeiten. Inhalt und
Umfang der in diesem Formular angefragten Daten hängt von der Ausrichtung der
jeweiligen Lead-Kampagne ab.
Die Verarbeitung der Daten ist hierbei strikt an die mit der jeweiligen Lead
Ad-Kampagne verfolgten Zwecke gebunden. Diese Zwecke werden im Rahmen der Lead
Ad bzw. auf dem vorgehaltenen Formular eindeutig benannt, bevor die angegebenen
Daten übermittelt werden. Je nach Ausrichtung der Lead Ad-Kampagne ist
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung entweder Ihre ausdrückliche Einwilligung
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (etwa für Maßnahmen der Direktwerbung wie der
Registrierung zum E-Mail-Newsletterversand) oder unser berechtigtes Interesse an einer
optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine
Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt.
Im Rahmen der vorgenannten Leistungen können über Instant-Formulare übermittelte
Daten auf Servern der Facebook Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA
gespeichert werden.
Weitere Informationen zu Datenverarbeitungen über Facebook Lead Ads finden Sie in
der Datenrichtlinie von Facebook unter https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

5)Information über die Erhebung personenbezogener Daten
und Kontaktdaten bei Nutzung von Instagram

 

5.1 Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen
Daten. Hierbei sind personenbezogene Daten alle Daten, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können.
Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über
Instagram teilen. Instagram ist ein Teil der Facebook-Unternehmensgruppe und teilt mit
Facebook sowie mit anderen Facebook-Unternehmen
(https://www.facebook.com/help/111814505650678?ref=dp) die Infrastruktur, die
Systeme und die Technologie. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Facebook die
Daten der Nutzer seiner Dienste (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse etc.)
speichert und diese ggf. auch für geschäftliche Zwecke nutzt. Nähere Informationen zur
Datenverarbeitung von Facebook bei Instagram finden Sie in der Datenschutzrichtlinie
von Instagram unter
https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content.
Auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch Facebook haben wir keinen
Einfluss. Ferner ist für uns nicht erkennbar, in welchem Umfang, an welchem Ort und für
welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit Facebook bestehenden
Löschpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten
vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden. Wenn Sie
vermeiden möchten, dass Facebook von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten
verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf. Unsere
vollständigen Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum bei Instagram.

5.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Walter Versicherungsvermittlung GmbH,
Hebelstr. 24, 68723 Oftersheim, Deutschland, Tel.: 0621 4297950, E-Mail:
info@walter-versicherungen.de, soweit wir die uns von Ihnen über Instagram übermittelten Daten
ausschließlich selbst verarbeiten. Soweit die uns von Ihnen über Instagram
übermittelten Daten auch oder ausschließlich von Facebook verarbeitet werden, ist
neben uns auch die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2 Ireland, Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige
natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die
Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

5.3 Datenschutzbeauftragter
Den Datenschutzbeauftragten von Facebook können Sie über das von Facebook
bereitgestellte Online-Kontaktformular unter
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 kontaktieren.

6) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und
Kontaktdaten bei Nutzung von Youtube

6.1 Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen
Daten. Hierbei sind personenbezogene Daten alle Daten, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können.
Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über YouTube
teilen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass YouTube die Daten seiner Nutzer (z.B.
persönliche Informationen, IP-Adresse etc.) speichert und diese ggf. auch für
geschäftliche Zwecke nutzt.
Auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch YouTube haben wir keinen
Einfluss. Ferner ist für uns nicht erkennbar, in welchem Umfang, an welchem Ort und für
welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit YouTube bestehenden
Löschpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten
vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden. Wenn Sie
vermeiden möchten, dass YouTube von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten
verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf. Unsere
vollständigen Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum bei YouTube.

6.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Walter Versicherungsvermittlung GmbH,
Hebelstr. 24, 68723 Oftersheim, Deutschland, Tel.: 0621 4297950, E-Mail:
info@walter-versicherungen.de, soweit wir die uns von Ihnen über YouTube übermittelten Daten
ausschließlich selbst verarbeiten.
Soweit die uns von Ihnen über YouTube übermittelten Daten auch oder ausschließlich
von YouTube verarbeitet werden, ist neben uns auch die Google Ireland Limited, Gordon
House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, Verantwortlicher für die
Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung der Google Ireland Limited finden Sie in
der Datenschutzerklärung der Google Ireland Limited unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Diese Datenschutzerklärung gilt für
alle Dienste, die von der Google Ireland Limited und ihren verbundenen Unternehmen –
einschließlich YouTube – angeboten werden. Im Rahmen der Nutzung von Youtube kann
es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google
LLC. in den USA kommen.
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige
natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die
Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

7) Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Messenger Kontakt oder E-Mail) werden
personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars
erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden
ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die
Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und
verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes
Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt
Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach
abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den
Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist
und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8) Online-Terminvereinbarung

Eigene Funktion zur Online-Terminvereinbarung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der zur Verfügung gestellten
Online-Terminvereinbarung. Welche Daten wir zur Online-Terminvereinbarung erheben,
können Sie aus dem jeweiligen Eingabeformular bzw. der Terminabfrage zur
Terminvereinbarung ersehen. Sofern gewisse Daten notwendig sind, um eine
Online-Terminvereinbarung durchführen zu können, machen wir diese im
Eingabeformular bzw. bei der Terminabfrage entsprechend kenntlich. Sofern wir Ihnen
ein Freitextfeld beim Eingabeformular zur Verfügung stellen, können Sie dort Ihr
Anliegen näher beschreiben. Sie können dann auch selbst steuern, welche Daten Sie
zusätzlich eintragen möchten. Ihre mitgeteilten Daten werden ausschließlich zum Zweck
der Terminvereinbarung gespeichert und verwendet. Bei der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind
(dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich sind), dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
Haben Sie uns eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, erfolgt die
Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung
kann jederzeit durch eine Nachricht an den zu Beginn dieser Erklärung genannten
Verantwortlichen widerrufen werden.

9) Webeanalysedienste

9.1 Google (Universal) Analytics
Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google
Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google
(Universal) Analytics verwendet sog. „Cookies“, das sind Textdateien, die auf Ihrem
Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website
ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser
Website (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server
von Google übertragen und dort gespeichert, hierbei kann es auch zu einer Übermittlung
an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Diese Website verwendet Google (Universal) Analytics ausschließlich mit der
Erweiterung „_anonymizeIp()“, die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung
sicherstellt und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausschließt. Durch die Erweiterung
wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union
oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen
Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen
Server von Google LLC.in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird
Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um
Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der
Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber
zu erbringen. Dabei wird die im Rahmen von Google (Universal) Analytics von Ihrem
Browser übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Google
Analytics-Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät,
werden nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre
ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Ohne diese Einwilligungserteilung unterbleibt
der Einsatz von Google Analytics während Ihres Seitenbesuchs.
Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der
Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“. Wir haben mit Google für die Nutzung
von Google Analytics einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, mit dem
Google verpflichtet wird, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an
Dritte weiter zu geben.
Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich Google hierbei auf sog.
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des
europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen.
Weitere Hinweise zu Google (Universal) Analytics finden Sie hier:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.2 Hotjar (hotjar Ltd.)
Diese Website nutzt den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. ist ein
europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business
Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel.: +1 (855)
464-6788).
Mit diesem Tool lassen sich Bewegungen auf den Webseiten, auf denen Hotjar
eingesetzt wird, nachvollziehen (sog. Heatmaps). So ist beispielsweise erkennbar, wie
weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Weiterhin ist
es mithilfe des Tools auch möglich, ein Feedback direkt von den Nutzern der Website
einzuholen. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle Informationen, um unsere Websites
noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten. Die vorstehende Analyse erfolgt auf
Basis unserer berechtigten Interessen an Optimierungs- und Marketingzwecken und der
interessengerechten Ausgestaltung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO.Wir achten beim Einsatz dieses Tools besonders auf den Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten. So können wir nur nachvollziehen, welche Schaltflächen Sie
Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch
ausgeblendet, und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar.
Hotjar bietet jedem Nutzer die Möglichkeit, mithilfe eines “Do Not Track-Headers” den
Einsatz des Tools Hotjar zu unterbinden, sodass keine Daten über den Besuch der
jeweiligen Website aufgezeichnet werden. Es handelt sich hierbei um eine Einstellung,
die alle üblichen Browser in der jeweilig aktuellen Version unterstützt. Hierzu sendet Ihr
Browser eine Anfrage an Hotjar, mit dem Hinweis das Tracking des jeweiligen Nutzers zu
deaktivieren. Sollten Sie unsere Website mit unterschiedlichen Browsern/Rechnern
nutzen, müssen Sie den “Do Not Track-Header” für jeden dieser Browser/Rechner
separat einrichten.
Eine detailierte Anleitungen mit Informationen zu Ihrem Browser finden Sie unter:
https://www.hotjar.com/opt-out
Weitere Informationen über Hotjar Ltd. und über das Tool Hotjar finden Sie unter:
https://www.hotjar.com
Die Datenschutzerklärung der Hotjar Ltd. finden Sie unter:
https://www.hotjar.com/privacy
Soweit rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung Ihrer
Daten Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Sie können Ihre
erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf
auszuüben, befolgen Sie bitte die vorstehend geschilderte Möglichkeit zur Vornahme
eines Widerspruchs.

10) Rechte des Betroffenen

10.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen
hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende
Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend
informieren:
– Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft
über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke,
die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder
Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder
werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der
Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung
der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen
erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik
und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen
Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46
DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;
– Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche
Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer beiuns
gespeicherten unvollständigen Daten;
– Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer
personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO
zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die
Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich
ist;
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht,
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine
Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,
nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie
Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch
nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;
– Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung,
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen
geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der
Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich
als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht
das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
– Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre
personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten,
gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen
anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;
– Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das
Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die
betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine
Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den
Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum
Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
– Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die
Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO
verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder
gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde,
insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des
Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

10.2 WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN
DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES
VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS
IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH
MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE
VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER
VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE
VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND
GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER
GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN
DIENT. WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM
DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH
GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM
ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE
OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE
VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

11) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten 

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der
jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig –
zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und
steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert,
bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.
Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen
rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage
von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der
Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur
Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein
berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit.
f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein
Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können
zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen,
Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient
der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert,
bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.
Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische
Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene
Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf
sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

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